Como pedir reembolso
- Abrir Cobrança, no console.
- Clicar em Pedir reembolso.
- Conferir o valor do reembolso e o prazo para pedir.
- Clicar em Confirmar reembolso.
- O valor é calculado no momento do pedido e aparece antes da confirmação.
- Plano: é desligado no pedido e não renova.
- Recarga: até 7 dias do pagamento; o bônus da recarga sai do saldo.
- Crédito grátis (inicial, bônus e indicação) não é reembolsado.
- Vale só para o pagamento do período em curso.