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Temas

Renovação, troca e cancelamento do plano

Renovação

  • O plano renova sozinho a cada período pago (mês ou ano) até ser cancelado.
  • A cota do plano é mensal também no plano anual.
  • Quem assinou na oferta Membro fundador renova pelo valor da assinatura.

Cancelar

  1. Abrir Cobrança, no console.
  2. Em Plano, clicar em Cancelar plano.
  3. Na janela de confirmação, clicar em Cancelar plano.

O plano segue ativo até o fim do período pago e não renova. Cancelar não devolve valor; a devolução é pelo botão Pedir reembolso, em Cobrança.

Trocar de plano

Em Cobrança, Trocar para o outro plano. O ciclo reinicia na data do pagamento, e os dias restantes do plano anterior não são devolvidos.