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Temas

Renovación, cambio y cancelación del plan

Renovación

  • El plan se renueva solo cada período pagado (mes o año) hasta que se cancela.
  • La cuota del plan es mensual también en el plan anual.
  • Quien se suscribió con la oferta Miembro fundador renueva por el valor de la suscripción.

Cancelar

  1. Abrir Cobro en la consola.
  2. En Plan, hacer clic en Cancelar plan.
  3. En la ventana de confirmación, hacer clic en Cancelar plan.

El plan sigue activo hasta el fin del período pagado y no se renueva. Cancelar no devuelve valor; la devolución se pide con el botón Pedir reembolso, en Cobro.

Cambiar de plan

En Cobro, Cambiar al otro plan. El ciclo se reinicia en la fecha del pago, y los días restantes del plan anterior no se devuelven.